۱-سایت تابع قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران است.
۲- جهت استفاده از اطلاعات و محتوای سایت ذکر منبع الزامی است.
۳- کلیه قیمت های سایت ماهانه و به روز می شوند و همچنین به دلیل به روز شدن عکس پرینتر ها و سی ان سی ها ثابت میباشد به همین دلیل ملاک توضیحات محصول میباشد نه عکس محصول.
۴- خرید از فروشگاه سایت صرفا از طریق درگاه اینترنتی امکان پذیر می باشد.
۵- خریدار حق ندارد محصولات خریداری شده از سایت را به قیمت بالاتر در محل دیگر به فروش برساند.
۶- رنگ انتخاب شده فیلامنت ها در قسمت فروشگاه برای خریدار ارسال شده و پس از اتمام فرایند خرید امکان تغییر رنگ وجو نخواهد داشت.
۷- در صورت بروز اشکال در سیستم خرید آنلاین با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
۸- بن های تخفیف صرفا برای اعضای تایید شده فعال خواهند بود.
۹-کیت های پرینتر سه بعدی به دلیل دارا بودن بسته های اموزشی و نرم افزار های اختصاصی غیر قابل عودت میباشد و همچنین وجود هر گونه کسری از سوی شرکت قابل ارسال میباشد
۱۰-سی ان سی های موجود در سایت طبق زمان تعیین شده در توضیحات محصول قابل ارسال میباشد کلیه خدمات از جمله گارانتی محصول در محل شرکت انجام می پذیرد و همچنین به دلیل و جود دی وی دی های همراه با دستگاه ها و طراحی محصول توسط تیم فرگل و کپی برداری از محصول غیر قابل تعویض و عودت میباشد و همچنین ۲۴ ساعت مهلت تست دستگاه وجود دارد در صورت وجود مشکل دستگاه تحت شرایط گارانتی قابل تعمیر میباشد
۱۱- کلیه قطعات الکترونیکی داخل سایت به دلیل عدم تشخیص ظاهری از سلامت کالا غیر قابل تعویض و عودت میباشد
۱۲-کلیه شفت ها و پروفیل ها و قطعات و دستگاه های که به صورت سفارشی برش یا ساخته می شود غیر قابل تعویض و عودت میباشد
۱۳- شرایط گارانتی دستگاه های سی ان سی به شرح زیر میباشد :
۱-در صورت مشکل در عمل کرد دستگاه تیم پشتیبانی جهت رفع ان با شما در ارتباط خواهند بود
۲- چناچه قطعه ای به غیر از شکستگی اب خوردگی نوسانات برقی و استفاده نا صحیح دچار مشکل شود قطعه ارسال میگردد و نحوه تعویض ان به کاربر اموزش داده میشود
۳-چنانچه کاربر توانایی تعویض قطعه مورد نظر را نداشته باشد ناچار باید دستگاه ارسال گردد تا دستگاه مورد تعمییر قرار گیرد و همچنین هزینه حمل و نقل به عهده خریدار میباشد و هیچ هزینه نسبت به تعمییر دستگاه از سوی کابر پرداخت نمیگردد
۱۴-پشتیبانی محصولات فقط با ارسال تیکت به واحد پشتیبانی از قسمت تیکتها قابل پشتیبانی میباشد نه تماس تلفنی و نه واتس اپ
۱۵-ساخت دستگاه های سفارشی منوت به پرداخت بیانه میباشد در صورت واریز بیانه مبلغ دستگاه ثابت و با افزایش قیمت شامل حال خریدار نمیباشد در صورت انصراف خریدار مبلغ بیانه به عنوان ضرر زیان نزد فروشنده باقی خواهد ماند
با سپاس و درود فرگل سی ان سی